ご契約者の皆様へお支払い・購入手続きについてのご案内
便利で安心！日本語カスタマーサポート
ASAHIインシュランスエージェンシーでは加入後の各種変更手続きなども日本語で対応、きめ細かなカスタマーサービスをモットーにお客様が安心して任せられるサービスを提供しております。自動車保険に関するご質問・ご相談はお気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら
保険料のお支払いについて
お支払いについて
分割支払い、一括支払共に、DUE DATE（支払い期限）を過ぎると一方的に保険会社が契約をキャンセルしてしまいます。
例えば、
- 住所変更届け忘れ
- 保険会社の誤登録
- その他郵便事情
などで、保険会社から請求書が届かない場合がありますが、日本と違い支払いの責任はお客様側にあるというのが、アメリカ事情ですのでご注意ください。
お支払い方法
支払い方法はチェックの送付、電話、インターネットによるカード払いになります。インターネットをご利用の方はご加入されている各保険会社のホームページをご利用ください。尚、保険会社によっては、支払方法が限られておりますので、ご注意ください。
お支払い期限
支払い期限は、期限日の前日消印有効です。
各種変更手続の案内
変更・解約関係
変更に対し、ENDORSEMENT REQUEST FORM（各種変更用紙）、解約に対しCANCELLATION REQUEST FORM（解約用紙）にサインして頂き、ご連絡をください。
弊社ENDORSEMENT REQUEST FORM、及びCANCELLATION REQUEST FORMがない方は、
下記からダウンロードできます。
住所変更
住所変更届けを忘れると、請求書が届かず支払いが遅れてしまい、契約がキャンセルされてしまいます。また、住所変更にともない保険料が変わる場合がございますのでご了承ください。
車両変更
- すでにDMVの車両登録をされた方
新しく登録されるお車のREGISTRATION CARDのコピー（本人名義のもの） - 車両登録がお済ではない方
個人売買の際は、売買両者のサイン済みCERTIFICATE OF TITLE(ピンクスリップ)のコピー
これらの書類が必要です。
ピンクスリップのサインの仕方は、車両登録関係へ。車種により保険料が変わる場合がございますのでご了承ください。
補償内容変更
契約途中でも、補償額をあげたり、保険内容を追加できます。補償額をあげれば、後程、保険会社から追徴保険料があります。尚、車両保険追加には、車両の写真をご用意ください。
ドライバー追加
ルームメイト、ご友人、ご結婚などにより、運転する方が増える場合は、ドライバー追加登録をお願いします。追加登録なさる方の運転免許のコピーをご用意ください。
保険のキャンセル
解約によるREFUND、追加請求書、その他の保険会社からの通知等の送付先住所は米国内に限ってご変更可能となります。
なおREFUNDやその他の書類に関しては、解約後、4週間～6週間後に送付されます。残念ながら日本への書類転送サービスは保険会社、当社とも一切お取り扱い致しておりませんので、日本へご帰国の際は、米国内で郵便可能な住所をご用意ください。